Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu

Tại Thinksmart Insurance, chúng tôi đặt quyền riêng tư và bảo vệ thông tin của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của khách hàng được bảo mật và giữ kín. Chúng tôi không bán, trao đổi, hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào.

Chúng tôi sẽ chỉ liên lạc với bạn dựa trên sở thích và yêu cầu của bạn. Nếu vào bất kỳ lúc nào bạn muốn từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc loại bỏ thông tin của bạn khỏi hồ sơ của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng làm điều đó bằng cách liên hệ với chúng tôi. Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi, và chúng tôi cố gắng duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về bảo vệ dữ liệu.

1. GIỚI THIỆU CHUNG

Thinksmart Insurance LLC (“Thinksmart Insurance”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tin rằng điều quan trọng là chúng tôi phải bảo vệ quyền riêng tư của các thông tin cá nhân không công khai mà bạn cung cấp cho chúng tôi và mà chúng tôi thu thập được trong quá trình cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của mình cho bạn. Thinksmart Insurance có chính sách bảo vệ tính bảo mật và an toàn của thông tin chúng tôi thu thập về khách hàng của mình. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin không công khai về khách hàng của mình (“Thông tin,” như được mô tả chi tiết dưới đây) với các bên thứ ba, ngoại trừ các mục đích cụ thể được mô tả dưới đây. Thông báo này mô tả các Thông tin mà chúng tôi có thể thu thập và các trường hợp chúng tôi có thể chia sẻ thông tin đó.

Thinksmart Insurance hạn chế việc sử dụng, thu thập và lưu trữ các thông tin này chỉ trong phạm vi mà chúng tôi tin là cần thiết hoặc hữu ích để điều hành hoạt động kinh doanh của mình và cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ chất lượng, cũng như các cơ hội khác có thể khiến bạn quan tâm. Các thông tin được thu thập có thể bao gồm, nhưng không giới hạn ở tên, địa chỉ, số điện thoại, số nhận dạng thuế, ngày sinh, tình trạng công việc, thu nhập hàng năm và giá trị tài sản ròng đối với cá nhân và các tài liệu nhận dạng khác đối với các tổ chức.

Khi cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn, chúng tôi thu thập thông tin cá nhân không công khai về bạn từ các nguồn sau:

• Thông tin chúng tôi nhận được từ bạn trên các đơn đăng ký hoặc các mẫu khác (ví dụ như đơn đăng ký đầu tư/bảo hiểm, mẫu mở tài khoản mới và các mẫu và thỏa thuận khác);
• Thông tin về các giao dịch của bạn với chúng tôi, các chi nhánh của chúng tôi, hoặc những người khác (ví dụ như môi giới/chứng khoán, công ty thanh toán, nhà quản lý thứ ba (cố vấn phụ), hoặc các nhà tài trợ đầu tư khác mà bạn chọn); và
• Thông tin chúng tôi nhận được từ các cơ quan báo cáo tiêu dùng (ví dụ như văn phòng tín dụng), cũng như các tài liệu khác mà chúng tôi có thể sử dụng để đưa ra các khuyến nghị phù hợp hoặc để thực hiện một yêu cầu dịch vụ.

Vì chúng tôi phải duy trì hồ sơ chính xác, Thinksmart Insurance đã thiết lập các quy trình để duy trì tính chính xác của thông tin của bạn và để giữ cho thông tin đó luôn cập nhật và đầy đủ. Nếu khách hàng của chúng tôi muốn xem bất kỳ tệp nào chúng tôi có thể lưu giữ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu khách hàng của chúng tôi thông báo cho chúng tôi rằng bất kỳ Thông tin nào là không chính xác, chúng tôi sẽ xem xét và sửa đổi lại nếu cần thiết. Thông tin được thu thập liên quan đến, hoặc trong dự đoán của bất kỳ yêu cầu bồi thường hoặc thủ tục pháp lý nào có thể không được cung cấp.

Thinksmart Insurance đặt giới hạn nghiêm ngặt về những ai nhận được thông tin cụ thể liên quan đến dữ liệu nhận dạng cá nhân của bạn. Theo quy định, chúng tôi không tiết lộ thông tin cá nhân không công khai mà chúng tôi thu thập cho người khác. Tuy nhiên, vì chúng tôi phụ thuộc vào một số bên thứ ba để cung cấp các dịch vụ cho chúng tôi, như luật sư, kiểm toán viên, các tư vấn viên khác, môi giới và người giám hộ, những người trong quá trình cung cấp dịch vụ của họ cho chúng tôi có thể yêu cầu quyền truy cập thông tin, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân không công khai với các bên thứ ba đó. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin đó khi được yêu cầu bởi quy trình pháp lý hoặc tư pháp, chẳng hạn như lệnh của tòa án, hoặc trong các trường hợp được phép theo luật bảo mật liên bang.

Nhân viên của chúng tôi được yêu cầu bảo vệ tính bảo mật của Thông tin và tuân thủ các chính sách đã thiết lập của chúng tôi. Họ chỉ có thể truy cập Thông tin khi có lý do phù hợp, chẳng hạn như để thực hiện giao dịch thay mặt cho khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cũng duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và quy trình để bảo vệ Thông tin, tuân thủ các tiêu chuẩn liên bang. Nhân viên vi phạm Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi sẽ phải chịu các biện pháp kỷ luật nội bộ và, nếu cần thiết, các biện pháp pháp lý. Tài liệu giấy có chứa Thông tin khách hàng bảo mật sẽ bị hủy bỏ bằng cách xé vụn. Nhân viên của chúng tôi được hướng dẫn, liên tục nhắc nhở và đào tạo để bảo vệ tất cả Thông tin khách hàng bảo mật.

Chúng tôi hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân không công khai về bạn cho những nhân viên cần truy cập vào thông tin đó để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ cho bạn. Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo vệ vật lý, điện tử và quy trình để bảo vệ thông tin cá nhân không công khai của bạn. Ngay cả khi bạn không còn mối quan hệ với Thinksmart Insurance và chúng tôi không còn cung cấp dịch vụ cho bạn, Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi sẽ tiếp tục áp dụng cho bạn.

Thinksmart Insurance bảo lưu quyền thay đổi các Nguyên tắc Quyền riêng tư này, và bất kỳ chính sách hoặc thủ tục nào được mô tả ở trên, vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, bạn sẽ được cung cấp ngay một bản sao hiện tại của thông báo quyền riêng tư của chúng tôi khi có những thay đổi quan trọng hoặc khi yêu cầu. Các Nguyên tắc Quyền riêng tư này chỉ là hướng dẫn chung, không tạo thành hợp đồng hoặc tạo ra các quyền hợp pháp, và không sửa đổi hoặc thay đổi bất kỳ thỏa thuận nào chúng tôi có với bạn. Các ví dụ chứa trong Chính sách Quyền riêng tư này chỉ mang tính minh họa và không có ý định bao gồm tất cả. Thông báo này tuân thủ luật liên bang mới được ban hành và các quy định mới của SEC liên quan đến quyền riêng tư. Bạn có thể có thêm các quyền khác theo các luật nước ngoài hoặc trong nước có thể áp dụng cho bạn. Nếu bạn có câu hỏi về chính sách quyền riêng tư này, xin vui lòng liên hệ support@thinksmartinsurance.com.

2. THÔNG TIN CÁ NHÂN VÀ THÔNG TIN KHÔNG CÁ NHÂN 

Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi xác định cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân và thông tin không cá nhân của bạn.

3. THÔNG TIN KHÔNG CÁ NHÂN LÀ GÌ VÀ NÓ ĐƯỢC THU THẬP VÀ SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO? 

Thông tin không cá nhân là thông tin không thể xác định bạn. Nếu bạn truy cập trang web này để đọc thông tin, chẳng hạn như thông tin về một trong những dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin không cá nhân về bạn từ trình duyệt web của máy tính của bạn. Vì thông tin không cá nhân không thể xác định bạn hoặc liên kết với bạn theo bất kỳ cách nào, nên không có giới hạn nào về cách chúng tôi có thể sử dụng hoặc chia sẻ thông tin không cá nhân. Thông tin cá nhân là gì và nó được thu thập như thế nào? Thông tin cá nhân là thông tin xác định bạn là một cá nhân, chẳng hạn như tên, địa chỉ gửi thư, địa chỉ email, số điện thoại và số fax. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn bằng nhiều cách khác nhau:

• Khi bạn gửi cho chúng tôi một đơn đăng ký hoặc mẫu khác
• Khi bạn thực hiện giao dịch với chúng tôi, các chi nhánh của chúng tôi hoặc những người khác
• Khi chúng tôi thu thập thông tin về bạn để hỗ trợ một giao dịch, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng
• Ở một số nơi trên trang web này, bạn có cơ hội gửi cho chúng tôi thông tin cá nhân về bản thân, để chọn nhận thông tin cụ thể, để mua quyền truy cập vào một trong các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc tham gia vào một hoạt động.

4. CÓ SỬ DỤNG COOKIE HOẶC CÔNG NGHỆ KHÁC ĐỂ THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN KHÔNG? 

Có, chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ liên quan, chẳng hạn như web beacon, để thu thập thông tin trên trang web của chúng tôi. Cookie là một tệp văn bản được đặt trên ổ cứng của bạn bởi một máy chủ trang web. Cookie không thể được sử dụng để chạy các chương trình hoặc phân phối virus đến máy tính của bạn. Cookie được chỉ định riêng cho bạn và chỉ có thể được đọc bởi máy chủ web trong miền đã phát hành cookie cho bạn. Một trong những mục đích chính của cookie là cung cấp một tính năng tiện lợi để tiết kiệm thời gian cho bạn. Mục đích của một cookie là thông báo cho máy chủ web rằng bạn đã quay lại một trang cụ thể. Ví dụ: nếu bạn đăng ký với chúng tôi, cookie sẽ giúp Thinksmart Insurance nhớ lại thông tin cụ thể của bạn trong các lần truy cập tiếp theo. Điều này đơn giản hóa quá trình ghi lại thông tin cá nhân của bạn, chẳng hạn như địa chỉ thanh toán, địa chỉ giao hàng, v.v. Khi bạn quay lại trang web Thinksmart Insurance, thông tin bạn đã cung cấp trước đó có thể được truy xuất, vì vậy bạn có thể dễ dàng sử dụng các tính năng mà bạn đã tùy chỉnh. Web beacon là một hình ảnh đồ họa nhỏ cho phép bên thiết lập web beacon theo dõi và thu thập một số thông tin về người xem trang web, tài liệu dựa trên web hoặc email, chẳng hạn như loại trình duyệt yêu cầu web beacon, địa chỉ IP của máy tính mà web beacon được gửi tới và thời gian web beacon được xem. Web beacon có thể rất nhỏ và không thể nhìn thấy đối với người dùng, nhưng nhìn chung, bất kỳ hình ảnh điện tử nào được xem như một phần của trang web hoặc email, bao gồm nội dung dựa trên HTML, đều có thể hoạt động như một web beacon. Chúng tôi có thể sử dụng web beacon để đếm số lượt truy cập vào các trang web trên trang web hoặc để theo dõi cách người dùng điều hướng trang web, và chúng tôi có thể bao gồm web beacon trong các email để đếm số lượng email đã được mở, được thực hiện hoặc được chuyển tiếp.

Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối cookie. Hầu hết các trình duyệt web tự động chấp nhận cookie, nhưng bạn có thể sửa đổi cài đặt trình duyệt của mình để từ chối cookie nếu bạn muốn. Nếu bạn chọn từ chối cookie, bạn có thể không thể trải nghiệm đầy đủ các tính năng tương tác của các trang web Thinksmart Insurance mà bạn truy cập.

5. THINKSMART INSURANCE SỬ DỤNG THÔNG TIN CÁ NHÂN NHƯ THẾ NÀO?

Thinksmart Insurance có thể lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập từ bạn hoặc về bạn để cung cấp cho bạn quyền truy cập vào trang web này hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ khác, để đáp ứng yêu cầu của bạn, để lập hóa đơn cho các sản phẩm/dịch vụ mà bạn đã mua, và để cung cấp dịch vụ và hỗ trợ liên tục, liên hệ với bạn với thông tin mà có thể quan tâm đến bạn, bao gồm thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi và của người khác, hoặc hỏi ý kiến của bạn về các sản phẩm của chúng tôi hoặc của người khác, cho mục đích lưu trữ hồ sơ và phân tích, và để nghiên cứu, phát triển và cải thiện các chương trình, sản phẩm, dịch vụ và nội dung.

Thông tin cá nhân được thu thập trực tuyến có thể được kết hợp với thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi qua các nguồn khác. Chúng tôi cũng có thể loại bỏ các định danh cá nhân của bạn (tên, địa chỉ email, số an sinh xã hội, v.v.). Trong trường hợp này, bạn sẽ không còn được nhận diện là một cá nhân duy nhất. Khi chúng tôi đã loại bỏ định danh của thông tin, nó trở thành thông tin không cá nhân và chúng tôi có thể xử lý nó như các thông tin không cá nhân khác. Cuối cùng, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn để bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi, để bảo vệ sức khỏe, an toàn hoặc phúc lợi của ai đó, và để tuân thủ luật pháp hoặc quy định, lệnh của tòa án, hoặc quy trình pháp lý khác.

6. THINKSMART INSURANCE CÓ CHIA SẺ THÔNG TIN CÁ NHÂN VỚI NGƯỜI KHÁC KHÔNG? 

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn được thu thập từ trang web này với bên thứ ba không liên quan mà không có sự cho phép của bạn, trừ khi được quy định khác trong Chính sách Quyền riêng tư này. Trong hoạt động kinh doanh hàng ngày, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cá nhân với các công ty mà chúng tôi thuê để thực hiện các dịch vụ hoặc chức năng thay mặt cho chúng tôi. Trong tất cả các trường hợp mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, chúng tôi sẽ không cho phép họ giữ, tiết lộ hoặc sử dụng thông tin của bạn với người khác ngoại trừ để cung cấp các dịch vụ mà chúng tôi yêu cầu họ cung cấp.

Chúng tôi sẽ không bán, trao đổi hoặc công bố thông tin cá nhân của bạn, ngoại trừ trong trường hợp bán công ty, hợp nhất, giải thể hoặc mua lại. Đối với một số loại giao dịch, ngoài việc chúng tôi trực tiếp thu thập thông tin, các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi (chẳng hạn như công ty thẻ tín dụng, trung tâm thanh toán và ngân hàng) có thể thu thập trực tiếp thông tin cá nhân từ bạn để hỗ trợ bạn trong giao dịch. Chúng tôi không kiểm soát cách các bên thứ ba này sử dụng thông tin đó, nhưng chúng tôi yêu cầu họ tiết lộ cách họ sử dụng thông tin cá nhân của bạn trước khi họ thu thập nó. Nếu bạn gửi đánh giá cho bên thứ ba (người hoặc doanh nghiệp) sử dụng Ứng dụng Đánh giá Fan Facebook của chúng tôi, trong quá trình gửi, chúng tôi sẽ yêu cầu sự cho phép của bạn để thu thập thông tin cơ bản của bạn (chẳng hạn như tên và địa chỉ email) mà sau đó chúng tôi sẽ chia sẻ với bên thứ ba mà bạn đang gửi đánh giá cho. Chúng tôi có thể bị bắt buộc phải tiết lộ thông tin cá nhân của bạn để đáp ứng yêu cầu của tòa án, trát lệnh, lệnh khám xét, luật hoặc quy định.

Chúng tôi có thể hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật trong việc điều tra và truy tố khách truy cập trang web vi phạm quy tắc của chúng tôi hoặc tham gia vào hành vi gây hại cho người khác (hoặc bất hợp pháp).

Nếu bạn chia sẻ thông tin với nhà quảng cáo, bao gồm cả việc nhấp vào quảng cáo của họ, Chính sách Quyền riêng tư này không kiểm soát việc sử dụng thông tin cá nhân của bạn bởi nhà quảng cáo, và bạn nên kiểm tra chính sách quyền riêng tư của các nhà quảng cáo và/hoặc dịch vụ quảng cáo đó để biết cách họ sử dụng cookie và công nghệ khác trước khi liên kết tới một quảng cáo.

7. THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC SỬ DỤNG NHƯ THẾ NÀO CHO CÁC GIAO TIẾP? 

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn định kỳ qua email, thư, hoặc điện thoại để cung cấp thông tin về các chương trình, sản phẩm, dịch vụ và nội dung mà có thể quan tâm đến bạn. Ngoài ra, một số tính năng trên trang web này cho phép bạn liên lạc với chúng tôi bằng một mẫu trực tuyến. Nếu yêu cầu của bạn yêu cầu một phản hồi từ chúng tôi, chúng tôi có thể gửi cho bạn một phản hồi qua email. Phản hồi qua email hoặc xác nhận có thể bao gồm thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng các email của chúng tôi gửi cho bạn sẽ được bảo mật khỏi việc chặn trái phép.

8. THÔNG TIN CÁ NHÂN ĐƯỢC BẢO VỆ NHƯ THẾ NÀO? 

Chúng tôi đã áp dụng các tiêu chuẩn công nghệ và bảo mật hoạt động được chấp nhận rộng rãi để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc phá hủy. Chỉ những nhân viên được ủy quyền và các nhà cung cấp bên thứ ba mới được quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn, và các nhân viên và nhà cung cấp này phải xử lý thông tin này như thông tin bảo mật. Mặc dù đã có các biện pháp phòng ngừa này, chúng tôi không thể đảm bảo rằng các cá nhân không được phép sẽ không truy cập vào thông tin cá nhân của bạn.

9. LIÊN KẾT 

Trang web này chứa các liên kết đến các trang web khác cung cấp thông tin mà chúng tôi cho là thú vị. Thinksmart Insurance không chịu trách nhiệm về các chính sách quyền riêng tư hoặc nội dung của các trang web đó.

10. THẢO LUẬN CÔNG KHAI 

Trang web này có thể cung cấp các cuộc thảo luận công khai về các chủ đề định giá doanh nghiệp khác nhau. Xin lưu ý rằng bất kỳ thông tin nào bạn đăng trong các cuộc thảo luận này sẽ trở thành công khai, vì vậy vui lòng không đăng thông tin nhạy cảm trong các cuộc thảo luận công khai. Mỗi khi bạn công khai tiết lộ thông tin trực tuyến, thông tin đó có thể được thu thập và sử dụng bởi người khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động hoặc chính sách nào của các bên thứ ba thu thập thông tin mà người dùng tiết lộ trong bất kỳ diễn đàn nào trên trang web. THINKSMART INSURANCE không đồng ý hay không đồng ý với bất kỳ điều gì được đăng trên bảng thảo luận. Ngoài ra, hãy nhớ rằng bạn phải tuân thủ các chính sách khác đã được công bố của chúng tôi về việc đăng tải trên các diễn đàn công khai của chúng tôi.

11. LÀM THẾ NÀO NGƯỜI DÙNG CÓ THỂ TRUY CẬP, THAY ĐỔI, VÀ/HOẶC XÓA THÔNG TIN CÁ NHÂN? 

Bạn có thể truy cập, chỉnh sửa, cập nhật và/hoặc xóa bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn đã gửi lên trang web. Bạn cũng có thể hủy đăng ký khỏi danh sách gửi thư hoặc bất kỳ đăng ký nào trên trang web. Để thực hiện điều này, vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang web mà bạn đã cung cấp thông tin hoặc đăng ký, hoặc liên hệ với chúng tôi tại [support@thinksmartinsurance.com].

12. QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA TRẺ EM 

Thinksmart Insurance sẽ không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào (chẳng hạn như tên hoặc địa chỉ email của trẻ em) từ trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

13. THAY ĐỔI 

Thinksmart Insurance có quyền thay đổi tuyên bố này bất cứ lúc nào. Bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Quyền riêng tư này sẽ được liệt kê trong phần này, và nếu các thay đổi đó là đáng kể, một thông báo sẽ được đưa lên trang chủ của trang web trong một khoảng thời gian. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư tại bất kỳ trang web nào do Thinksmart Insurance điều hành hoặc về các thực tiễn của trang web chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại: support@thinksmartinsurance.com